CPA
마케팅뜻
Cost Per Acquisition. 고객 1명을 획득하는 데 드는 비용.
상세 설명
Cost Per Action(또는 Acquisition)의 약자로, 회원가입·구매 등 특정 행동 1건을 발생시키는 데 든 비용입니다. CPA가 낮을수록 효율적인 광고를 집행하고 있다는 뜻입니다.
예문
“CPA를 5천원 이하로 낮추는 것이 목표입니다.”
실무 팁
CPA가 고객 한 명의 예상 매출(LTV)보다 높으면 적자입니다. 광고를 집행하기 전에 반드시 손익 시뮬레이션을 해보세요.
주의할 점
CPA만 낮추면 되는 것이 아닙니다. 유입된 고객의 질(재구매율, LTV)도 함께 봐야 정확한 광고 효율을 판단할 수 있습니다.